[导语]管理好员工的技巧(通用多篇)为网友投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
如何管理好员工的方法 篇一员工不满意,这个企业执行走不远;员工不满意,这个领导管理不完善;员工不满意,企业文化设计有弊端;要让员工满意,这一切都是要用心。
什么是好的企业?一心一意、死心塌地为员工着想的企业,就是好企业。
什么是好的员工?一心一意、死心塌地为公司着想的员工,就是好员工。
什么是好的文化?能潜移默化,熏陶出“一心一意、死心塌地”的员工,就是好文化。
什么是好的制度?能约束引导,塑造出“一心一意、死心塌地”的员工,就是好制度。
什么是好的领导?能经营未来,培养出“一心一意、死心塌地”的员工,就是好领导。
好的公司,有好的文化、好的制度、好的领导……,有好的一切,它是一切的载体。
好的文化,是“不做好、不努力、都不好意思”的向心力;好的制度,是“想学坏、想不学,都难于青天”的止动力;好的领导,是“公司发展、制度设计、文化培养”的源动力;好的员工,是一切动力中的源动力,一切载体中的根载体,是一切中的“一切”。
公司、文化、制度、领导……,都是“
”无大小、也无先后,但员工是“
”前的阿拉伯,他的能量决定整个团队的能量。他的大小(素质、能力、创新、风险等)决定着企业的大小和一切是否有效,它有否决权。
员工到底有多重要?我们不妨来看看:了解一个企业,不需要了解“他”的战略和规划;
了解一个领导,不需要了解“他”的思想和说法;
了解一个制度,不需要了解“他”的构思和框架;
了解这一切,只需要审视一下被称为员工的“他”。
有规划的企业,员工都有目标和计划;有创新的文化,员工都有激情和动力;有为下属着想的领导,一定会有处处为领导着想、为客户着想的员工;有好的正能量制度,就连“他”的员工都规规矩矩、彬彬有礼。
员工满意是顾客满意的前提:带有怨气的员工,做不出出满意的产品来。伤心的大厨,烧不出甜蜜的佳肴来。
员工不满意,这个企业执行走不远;员工不满意,这个领导管理不完善;员工不满意,企业文化设计有弊端;要让员工满意,这一切都是要用心。
无论是执行,还是市场终端体现,都在“员工”二字上聚焦和展现。
员工有多重要,你说多重要就有多重要。
不妨打个比方:如把以上一切纳入一个圆,一切在圆中循环、一切相互关联,没有单独的“重要”,也无重要的“单独”。圆的起点是企业家、员工的落脚点是员工,再始于企业家。
一向都是把企业家神话,其实更应神话的是员工。
企业家神话是英雄主义,英雄主义靠创新和胆略引领前进;其本质还是人治。员工神话是制度文化主义,文化主义靠机制和体系规范前进,归根结底是法制。
两个群体都要神话。企业家神话,是解决“从无到有”的问题、是跨越,靠的是思想、理念、胆识和冲破一切阻碍的勇气和毅力;他具有跨时代的意义和价值。员工神话,是解决“有到更有”的问题。只有后者神话的更神,前者才有精力和时间去找神、和神谈话,再引领一群神去创造更神的神话……
海尔的“自主经营体”、“人人都是CEO”、“倒三角”;稻盛和夫的“阿米巴经营”、“细胞经营哲学”,都是以员工为神的企业。二者也都被员工奉为神,员工也在慢慢成为神。
员工能神话,前提和基础必须企业和领导做到:“让员工一心一意、死心塌地”!
如何做才能让员工一心一意、死心塌地?
能让员工“一心一意、死心塌地”,必须明确一点员工工作的目的是什么?想要什么?解决了这两个问题,再辅以艺术化处理(艺术化后谈)就能实现。
员工工作的目的到底是什么?
就连很多员工自己都没想清楚,是为挣钱吗?也不单单是。是为能力提升吗?但又介意七七八八、是为养家糊口吗?还时不时寻求奢侈品。是为人生价值和理想吗?但也脱离不了现实。
但这一切丝毫不影响明确员工的目的是什么?(明确目的的员工,不是一般的员工;能透析员工目的并为之经营管理的领导,绝非一般的小领导。很多员工,很多年都不知道自己想要什么,适合什么;很多管理者,经历很多,摸爬滚打多年,都不知如何管人管心。没有意识是最可怕,与能力无关。)
员工的目的是什么?不好回答,那么员工想要什么?也变得模糊不清。
员工想要舒适度,其实“下班洗个热水澡、中午喝杯咖啡、愤怒有个出气空间”就是一种舒适;员工想要“干的少拿得多”,其实“优质高效、自由空间、设定目标”就是变相的干得少拿得多;员工想“自由办公、想休息就休息、想上班就拼命工作,员工想要旅游度假,员工想要一边工作一边带孩子,员工还想要房子和车子和女人或丈夫。
员工目的是什么?员工想要什么?其实我们管理者自己也想要。我们也经历过员工的过程。但管理者是“刚丢了要饭棍,转身就打乞丐”的不体谅。
到底员工的目的是什么?到底想要什么?真要思考这些问题,细化具体回答,没人理得清楚。
一切“细微”无法解释的现象,都可以宏观另辟蹊径。其实员工的“目的”和“想要”,换位思考一下就可知道。
员工培训积极性不高?你应该这样做!
随着互联网经济进程的不断深入,市场经济结构的不断调整,企业转型迫在眉睫,这不仅对企业来说是一种考验,对员工也提出了更高的要求。企业培训对提升员工职能、提高企业核心竞争力的重要性,越来越受到众多企业的肯定与认同。如何做好培训,使员工能够真正从中受益,成为了企业内部管理中最为关注的焦点之一。然而,与企业的摩拳擦掌相比,培训在员工中却出现了“遇冷现象”,很多员工对此兴致缺缺,仿佛是无关紧要的小事,部分员工甚至不愿意参加培训。
员工对待培训的态度为何会与企业产生两极分化呢?我们认为,影响员工培训积极性的因素主要有以下几方面的原因:
1、员工缺乏对未来职业发展的意识与规划。由于企业缺乏有效的竞争机制,员工过分安于现状,因此容易忽视知识学习、能量补充对未来职业发展所带来的好处,这也将使得企业的发展会停滞不前,难求突破。
2、企业培训课程安排不合理,培训效果不理想。企业无法根据各部门、各岗位人员对工作技能提升的实际需求,提供相应的培训课程,而是笼统的“一锅端”培训形式,对员工缺乏吸引力,再加上培训师资质的参差不齐,员工难以从中受益。
3、培训时间安排不合理。部分企业为了不占用工作时间,经常会将培训安排在员工的休息时间或周末,这很容易使员工对培训产生抵触的情绪,加深对学习的反感,效果反而适得其反。此外,对于外聘讲师授课的企业,由于时间紧凑,常常会将课程压缩在一两天之内全部讲完,这就使员工没有时间对所学知识进行细细地咀 ……此处隐藏2760个字……只有两个最真实,一是钱没给到位;二是心受委屈了。对于很多员工来说,薪酬福利就是幸福感的直接感受,员工的工钱是企业给予员工的直接体现。对外富有竞争力的薪酬福利、对内是公平原则的薪酬体系是提升员工幸福感的关键。若是能根据企业自身情况制定绩效与薪酬合理结合的体系,便能充分发挥薪酬的激励作用。员工的福利可以从一些小细节入手提升员工幸福感,比如说员工的休假、员工的生日、员工奖金、员工旅游等等多元化相应的措施,不失为提升员工幸福感的好半大。
3、员工的工作与生活平衡是提升幸福感的关键因素。
现在职场生活压力大,特别是一些工作时间长、身心消耗过大的工作容易降低员工的工作热情,影响员工的幸福感,甚至会造成员工离职的罪魁祸首。所以做好员工的工作与生活之间的平衡是提升员工幸福感的重要渠道之一。
4、关注员工的成长,帮助员工做好职业生涯规划。
员工的个人成长和未来工作的职业生涯发展与员工的幸福感息息相关。让员工在合适的职业路上更好的与企业相结合,协助做好其职业发展目标,随着个人能力及经验的发展能够在企业内部得到晋升及发展的机会,鼓励员工不断提高绩效,是促进企业发展和提升员工幸福感的重要方法。
5、提供丰富的学习及培训机会,不断提升员工素质
特别是对于知识型的员工,给予其更多技能及能力的培训机会,让员工能在工作中发挥最大的潜能,使员工能在工作中感受到企业对他们的重视,提升员工的企业归属感进而提升幸福感。
6、营造良好的企业文化,轻松活跃的工作氛围
一个公司的企业文化,往往会对员工的生活态度、职业观念、行为准则及行为管理等等都有迁移默化的作用,让员工更真正的参与到企业的管理当中,倾听员工的心声与建议,营造富有激情的工作氛围,让员工积极主动且快乐的去工作,是让员工对企业更有好感的有效措施。
试用期员工考核表怎么做
试用期是评估一个新员工能否真正符合工作岗位的要求,留下融入公司文化要求的员工的的重要考察环节。通过试用期,让新员工了解自身的优劣处,确定转正之后工作目标及发展方向,那么试用期员工考核表怎么做好呢?
试用期员工考核表通常是以表格进行展现的形式,包含员工的基本信息及各项评分项目。具体试用期员工考核表怎么做一起来看看:
一般来说试用期员工考核可以分成两个部分,你可以把它们分为两个表格,第一部分是要转正的员工的基本信息,表格中可以相应的要求填入相应的员工信息:比如员工姓名、所处部门、职位、毕业学校、入职日期、学历、试用期时间等等,企业可以根据需要进行调整。
第二部分是员工考核项目内容。企业可以根据企业不同的要求对员工试用期间的表现进行不同项目的评估,采用不同的评分制度,一般评分分为五个等级,并通过分数得出最终的结果来决定考核分数,转正的重要依据,可以分为员工自评分数和上司评分两栏进行评估。员工的考核项目可以从这几个角度入手员工的考勤情况、专业知识能力、沟通理解能力、写作能力、创新能力、学习能力、工作效率、工作执行力、工作质量、职业道德、精神面貌、诚实守信、责任心、服务意识等等方面进行评测,根据企业的需要予以不同的比重。综合得分不及格的则不予录用。
接下来就是员工考核的意见。用人部门的意见怎么样并签字,人力资源部门意见怎么样再签字,如果需要进一步审批。具体详情企业的不同需求进行相关的制定。
管理好员工,管理者要掌握的管理技巧: 篇二第一,要了解员工的长处和弱点。
平庸的管理者认为管理的精髓就是找出每个人的弱项,并加以根除。优秀的管理者却不这样认为。在他们看来,一个人身上最突出的特质是与生俱来的,因此管理的精髓在于尽可能地利用好这部分特质。
由于在认识存在这样的差别,他们的管理方法也截然相反。平庸的管理者认为,他们的职责就是清楚地给每位员工指出他们的弱点。同时,他们给员工传递这样的信息:努力克服这些不足之处就会赢得赞赏。与之相反,优秀的管理者会把大部分时间花在为员工设定挑战以磨炼其长处。当员工取得工作成就的时候,优秀的管理者不是表扬他们的苦干精神,而是告诉他们成功是因为他们充分发挥了自己的长处。
因此,如果希望员工有最佳表现,就要让他们更加相信自己的能力,甚至可以相对夸大他们的长处。让员工坚信自己会成功,哪怕是没有理由地相信。你的工作不是告诉员工他的能力缺陷在哪,他的弱点在哪。因为你不是理疗师,而是管理者,所以你的职责是激励机制员工交付出色的工作业绩。
如何确认某人的长处与弱点?你可以这样问他:“近三个月你在工作中什么时候最顺心(或最不顺心)?你当时在处理什么工作?你为什么觉得开心(或不开心)?”
第二,要了解员工受什么激励。
优秀的管理者知道怎样去激励员工发挥自己的长处,让员工保持良好的工作状态。激励得当,员工就更加会给自己铆劲。激励不当,员工的工作可能没有起色。
如何进入兴奋的工作状态因人而异。有的员工在某个时段较兴奋,有的员工在和老板并肩作战时状态最佳,有的员工可能正好相反,在独立王国工作时最有状态。有时,你给员工提出挑战的方式就能使其干劲十足。当然,迄今最有力的激励方式是认可来自同事的认可,来自你的认可,来自专业认证机构的认同。
第三,要了解员工独特的学习方式。
成人学习理论给出了三种最常见的学习方式。每种学习方式都要求你采用相应不同的指导技巧。
第一种学习方式是分析型。有的人通过对任务进行分解来获得对它的认识。在他眼里,该任务的每个细节都重要,他要尽力搜罗相关信息。不把整个任务研究透彻,他就会不自在。
指导分析员工最好的方法,就是给他足够的学习时间。和他一起做情景模拟,并一同进行评估记住,分析型员工不能容忍错误出现,因此不要让他去打无准备的仗。
第二种常见的学习方式是实干型。指导实干型员工的不二法则就是让他去参加实战,告诉他要依靠自己的能力去处理问题。不要让他和你去做情景模拟。模拟的情景是不真实的,他也不会对它感兴趣。这类员工不大会听从你给出的建议。不论结果好否,只有自己亲身经历了,他们才会相信你的建议是对的。
第三种学习方式是观察或模仿。只有让他们有梵会看到工作的全过程,他们才能学有成并行。要促成观察型员工的成第,那就让他跟着经验最丰富的老员工。
如何确定员工独特的学习方式?你可以这样问:“你觉得自己在哪个工作阶段学到的东西最多?为什么会有如此成效?你的最佳学习方式是什么?”
如果你向员工提出了以上所有问题,你就能把握如何发挥每个员工的专长。
不要总是亲自“批评”,要学会塑造团队氛围,让团队文化来矫正错误行为。 篇三作为足疗管理者,特别是高级管理者,要学会把那些你倡导的价值观、行为方式、思维方式,变成团队的文化和氛围。这样,就能让团队的全体成员去替你“监督”、替你“批评”,而不是总是自己事事出头,把火力全都吸引到自己身上,把“所有问题都自己扛”。
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