管理自评报告多篇

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商贸旅游系是xx市高级技工学校（xx市第一职业中专）xx年5月实现系部改革而成立的一个学校内部教育教学管理实体，包括财会、旅宾、计算机三个专业教学部，有在校生20个班，学生900多人。我系自成立以来，在学校党委和行政关心重视支持下，全面贯彻科学发展观，确立了“办出特色、办出水平，出名师，育英才”的办学目标，坚持“内涵发展”，从严治校，锐意改革，勇于创新，在管理机制、队伍建设、学校文化建设、德育与学生管理、教学改革等方面有取得新的进展，办学水平得到新的提高。

一、加强队伍建设，努力建设一支高素质的教师团队。

建设一支高素质的教师队伍是学校发展的关键。商贸旅游系建立以来坚持以干部和教师两支队伍建设抓手，探索实现通过干部的发展带动教师的发展，通过教师的发展带动学生的成长，从而促进学校的和谐发展。

1.1 干部队伍建设

1.1.1 分工明确、细致

我系现有干部8人。其中主任一人，由学校副校长向上兼任。副主任四人：党委委员张跃兼系副主任，负责行政、财务、技能竞赛；祝雷副主任兼任系支部书记，负责德育与学生管理工作、就业安置工作；李运华副主任负责学生课外活动、招生工作；曾学明副主任负责教学教研工作。专业教学部主任3人：周瑞云、方霞、姚伟才分别任财会、旅宾、计算机专业教学部主任。

1.1.2 系行政例会制度

我系坚持行政例会制度，负责研究、安排、决定系里的日常行政管理有关工作，讨论、审议和研究重大问题的决策或处理意见。系主任和专业教学部主任参加。

在行政例会上，首先每位干部提出存在问题，共同讨论解决的方法与途径，以适时解决系管理中存在的问题；各主管副主任总结本周工作，提出下周安排，使各个部门紧密相连，在每一个基本的工作周期内各部门集中协调一次，以提高行政效率。系里大事都拿到桌面谈，决策透明。办事程序规范、民主，能提高执行力。每周到时间就面对面地谈总结与打算，形成一个时期的工作安排表，能激发每一个系干部主动地认真思考，能提高干部队伍整体素质。

1.1.3 干部值日制度

值日干部从每天16：30到第二天16：30，从学生起床、早操、上课、就餐、唱歌、文化晚餐、晚自习、就寝进行全程管理，并及时处理突发事件。要求详细登记。

1.1.4 干部能严于律已，无私奉献，勤奋工作，率先垂范

我系全体干部在工作中能做到严于律已、独当一面、团结协作。全系只设一个女生干事（同时还兼班主任、每周12节英语课），所有事务都是主任们自己亲自动手。在工作中，全体干部能够相互配合、补位，既分工又协作。

全体干部还承担较重的教育教学任务。张跃副主任还兼任学校财务主管、承担每周2节数学课教学；祝雷副主任兼任09旅宾大专班班主任，每周上课4节，多时达到12节；李运华副主任兼任10旅宾中专班班主任，每周上课12节；曾学明副主任兼课10节。周瑞云老师担任10财会大专班班主任，每周上12节课；方霞老师担任09旅宾中专班班主任，每周上10节课；姚伟才兼任学校学籍管理员，每周上6节课。

教师外出培训、请假，大部分时间都是由系干部代课。

1.1.5 干部的工作作风、服务意识、奉献精神不断增强

系主任向上、副主任祝雷自商贸旅游系成立运行至今，坚持每天学生起床前到校，每晚查寝后回家，不论酷暑严寒，坚持每天近16小时在学校；坚持每周日组织并参加班主任例会。副主任曾学明下到10计算机班，协助班主任进行班级管理，用心解决班级中存在的问题。

系里明确规定，干部除值日表上安排的值日时间，其他加班不能计算报酬，所有干部无私奉献，默默工作，成为老师和学生的楷模。

1.2 教师队伍

热忱投入、出色完成本职工作的教师，是教师团队最宝贵的资源和资本。我们致力建设一支高素质的、专业的、富有激情和创造力的教师团队，让每一个教师都成长为全面发展、能独挡一面的综合性人才。

1.2.1 加强教师培训，不断更新观念

观念是行动的先导，商贸旅游系要发展，首先要提高认识。没有思想解放，没有改革和创新意识，一所学校的发展必定会失去动力而滞步不前，而改革和创新则赖于观念的转变和更新。因此我们在教师培训过程中首先注重教师的观念更新。我们要求教师树立：“以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观”、“以提高民族素质为宗旨的素质教育理念”、“改革与创新是学校生存和发展的唯一出路”和 “科研兴校”发展理念、“特色发展，品牌经营”的办学思路，“学校有特色，教师有专长，学生有特长”是学校办学境界、“依法治校”的办学策略、“以学生为本、以学生发展为本“素质教育的学生观等观念。

近一年来，我校各项工作按照预期目标进行，富有成效，教育管理年活动极大地规范了我校教育教学行为、入学招生行为、收费行为、师德行为，学校管理水平更上了一个新台阶，师风学风进一步优化，校容校貌明显改善。按照上级要求，我校对照教育管理年自查自评标准，深入细致地开展自查自评活动，梳理教育管理年活动各个环节，查找问题，分析原因，科学评价。

一、自查过程与结果

1、组建自查自评领导小组。

2、教师自评。全体教师对照“四个规范”的要求进行自查，深入分析自身存在的问题，细致剖析自身的不足，并撰写自查报告。

3、中层干部自评。学校中层干部对自己所主管的工作进行反思，查漏补缺，发现问题立即上交学校行政会，商讨解决问题的办法，改进工作作风，提高办事效率。

4、开展民主恳谈，广泛征求意见。我校组织召开民主恳谈会，邀请教师代表、学生代表参加会议，面对面征求意见，虚心听取他们对学校工作的意见和建议，对于征求到的意见要进行认真汇总梳理。查找学校在建立健全配套制度、教育教学管理、“四个规范”等方面存在的突出问题。

5、整体工作自查剖析。学校整体工作中查找问题，对照教育管理年的工作目标和工作内容，全面、客观地分析现状，自查自纠，同时建立健全规章制度、管理规范和工作程序，完善提高。

6、开展交心谈心活动。在第三阶段的整改活动中，我校开展了校长与中层管理人员、教师交心谈心活动，从不同的角度，概括总结教育教学过程中发现的闪光点，充分肯定工作的实绩，并对照教育相关的方针政策、教育规范化管理有关规定，深入浅出地剖析了存在的问题，实事求是地提出整改意见和工作措施，围绕“四个规范”的要求进行整改；

7、开展第三方评议工作。10月，我校召开了第三方评议小组会议，请学生、家长、社会各界人士对学校办学行为进行了评议。

自查自评 ……此处隐藏30758个字……生状况良好。

根据《～年县直机关单位工作目标管理考评方案》的精神，按照县委、县政府及主管局工作要求，我院制定了全年的工作目标计划。现就医院一年来的工作对照目标进行自查自评的情况报告如下。

一、医疗业务收入和年终结余任务完成情况

～年县卫生局下达给我院经济指标任务是：业务总收入为3096万元，医疗性收入占总收入的50%，业务收支结余为150万元。

～年全院业务总收入为2916万元（1－11月），其中医疗性收入为1253万元，占总收入的43%。收支结余为150万元。

二、开展“医院管理年”活动情况

为切实落实卫生部、国家中医药管理局关于“医院管理年”活动的各项要求，真正做到加强管理，改善服务，规范行为，提高质量，确保安全，进一步探索医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，不断满足患者日益增长的医疗服务需求，同时进一步推进医院各项工作的持续改进，～完成～年工作计划，逐步实现医院战略发展目标，我院根据卫生部、国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务为主题”的医院管理年活动方案》和卫生部《医院管理评价指南（试行）》的要求，制订了《××县人民医院管理年活动方案》，制定了详细、具体的措施，确定了实施的方法和步骤，使“管理年”活动有章可循。同时依据《××拾群众满意医院”建设活动考评细则》，围绕“质量、安全、管理、服务、绩效”，在去年创建“群众满意医院”活动的基础上，继续引入风险管理办法，制订了《××县人民医院“医院管理年活动”考评办法》，对活动中的各项工作进行考核，把全院性的工作与个人利益紧密结合，推进“医院管理年”工作的全面达标。

5月19日医院召开动员大会，传达了全市电视电话会议精神，全院职工了解了医院管理年活动的必要性及其意义，大家一致认为开展医院管理年活动是今年医院工作的头等大事。为进一步大力宣传医院管理年活动的重要意义，使医院管理年活动真正成为全院职工上下一心的奋斗目标和自觉行动，营造良好的活动氛围，主要开展了以下工作：一是及时将《医院管理评价指南（试行）》印发至各科室，要求全院职工认真学习，明确意义，熟悉标准和要求。二是通过宣传栏、医院网站和编印小册子等形式推出了“‘医院管理年’活动简报”和“‘医院管理年’活动通讯”，通过这种形式全院职工能更好地了解医院管理年活动的基本要求并及时掌握“管理年”活动开展的情况。三是在医院醒目位置悬挂宣传标语并积极向《××卫生报》和《××卫生》投稿，大力宣传“医院管理年”活动的目的、意义和所取得的成效，争取社会、病人和医务人员的理解与支持。通过这些工作的开展，使“医院管理年”活动深入到每一个科室、每一个岗位、每一个环节、每一位职工，深入到医院工作的各个方面，形成人人关心、个个参与的良好氛围，为卓有成效地开展医院管理年活动创造了条件。

我院认真对照《医院管理评价指南（试行）》和《群众满意医院建设考评标准》所列的相关标准和评分办法，进行了逐条分解，从医院管理、医疗质量、医疗安全、服务质量等方面，各科室根据医院的总体部署和要求，紧密结合自身实际情况，找出差距，制定相应的活动方案，采取切实有效的措施改进医疗服务质量。

1、狠抓医疗质量管理措施的落实。医院的生命在于医疗质量，医疗质量是医疗水平的体现，是医疗安全的保证，因此医院始终把医疗质量放突出的地位，狠抓各项制度措施的落实，包括落实医院各项规章制度，人员岗位责任制和各类技术规范，尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度等。一是医院领导定期带领职能科室负责同志深入科室，督查包括监控措施在内的医疗质量各项管理措施是否到位，广泛听取职工意见，调研指导“管理年”工作。二是为加强对活动的检查和督促，从8月份起医院管理年活动督查组每个月对科室进行1－2次全面督促检查，对存在的问题提出整改意见，以“质控通报”、“医院管理年活动通讯”形式反馈到各科室，要求各科及时整改，有计划、有步骤、有组织地推进各项工作。三是医院管理年活动领导小组不定期召开专题会议，研究部署全院性的医护质量大检查，对检查中发现的问题书面通报全院，并按考评标准对责任人进行处罚，力争使每一件工作都真正落到实处。四是医院药事委员会成立了合理治疗、合理用药评价小组，定期检查，定期通报，对药品使用量情况在医院网站进行公示，及时处理不合理和违规行为。五是邀请省内医院管理专家，开展医院管理知识系列讲座，努力提高医院管理水平。六是为强化“三基”、“三严”训练，做到全院全员培训，医院统一为全院专业技术人员订购“三基”培训教材，聘请市人民医院对口支援专家进行“三基”培训。

2、狠抓改善医疗服务措施的落实。围绕提高服务质量，主要做了以下工作：一是深化“以病人为中心”的服务理念，完善医疗费用查询制度，进一步做好医疗投诉接待工作。二是认真落实《××省医疗服务信息公示管理办法》，定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息，主动接受社会和群众监督。三是建立住院病人、出院病人和社会监督员调查问卷制度，定期收集对医院服务的意见并及时改进，构建和谐医患关系。四是提供人性化服务，进一步优化服务流程、改善就诊环境，在挂号处、收费室等服务窗口实行弹性排班制度，及时调整工作人员，方便病人就医。五是结合保持共产党员先进性教育活动，在着力缓解群众“看病难、看病贵”问题上下功夫，结合本院实际制定了《××县人民医院关于解决群众看病难、看病贵问题的实施方案》。六是狠抓改善医疗服务措施的落实，继续开展便民服务，进一步完善和推出便民措施。

三、科技兴医和人才培训任务完成情况

今年县卫生局下达的任务为

：进修人员20人，新技术项目20个，论文12篇。

医院今年选送了14位年青医生到上级医院进修，选派了30位医务人员到外地参加短期学习，为完善我院人才结

构，提高我院综合技术水平和医疗管理水平打下了坚实的基矗我院开展新技术项目18项，全年发表论文14篇，其中国家级6篇。

四、计划生育工作情况

按照上级部署，今年所有职工都与医院签订了“计划生育管理合同书”，确保了我院计育率、持证生育率和环孕合格率均达100%。同时没有开计划生育假证明的现象。

五、院容院貌情况

为改善就医环境，进一步完善医院基础设施，今年医院用于基本建设的投资近200万元，主要项目有：①住院大楼一期工程的改造和装修，投资60多万元。用于加装阳台铝合金玻璃封闭窗、重新粉刷墙面、添置病房配套设施等；②院内铺设道路及绿化亮化工程投入30余万元；③住院大楼8楼多功能厅的装修和设施购置，需投入100多万元。多功能厅集举行会议、教学、文艺活动等诸多种功能于一体；④修建120中心办公宿舍楼，投资6万余元。将原锅炉房改建成120中心办公宿舍楼。

××县人民医院

～年11月28日

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